隐私政策
用浅白的语言说明 StructurePrime——应用、StructurePrime 云端和本网站——如何处理个人数据。在离线模式下,您的记录保留在您的手机上;在在线模式下,我们将记录存储在我们的服务器上,以便进行同步。我们不出售数据,也不展示广告。
本中文版本仅为方便阅读而提供;如与土耳其语版本有出入,以土耳其语版本为准。本政策同时也是我们依据土耳其第 6698 号《个人数据保护法》(KVKK)第 10 条发布的告知文本;在适用欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)的情况下,也是我们依据 GDPR 发布的告知文本。
概览
- 离线模式:您的记录、照片和文件保留在您的手机上,不会上传。如果您登录——例如为了开始试用——我们会处理您的账号和订阅状态,除此之外不处理其他任何内容。
- 在线模式:您登录后,记录和文件会存储在我们的服务器上,以便在您的各台设备之间以及与您的团队同步,并附有更改历史和每晚备份。
- 无广告,无跟踪:应用不含任何广告或分析 SDK,我们也不出售个人数据。
- 数字证据:只有记录的指纹(SHA-256 哈希值)会被发送去签名——照片从不发送。
- 由您掌控:您可以随时导出您的数据,并在应用中删除您的账号。
谁负责
数据控制者为 Arı Bulut Depolama Bilişim ve Ticaret A.Ş.(“我们”)。如对您的数据有任何问题或请求,请写信至 [email protected]。
本政策适用于 StructurePrime 应用、StructurePrime 云端(同步和备份)以及网站 structureprime.com。当您或您的公司在云端工作区中存储有关他人的信息时,由您或您的公司就这些信息做出决定,我们代表您处理这些信息——参见“您录入的有关他人的数据”。
离线模式
在离线模式下,您录入的所有内容——记录、照片、文件和签名——都保存在手机上应用自己的存储空间中,不会上传。应用仅在您使用账号进行操作时才会联系我们的服务器:登录、开始和核验试用或订阅,以及数字签名(只发送指纹)。我们只会收到您自己发送给我们的内容,例如支持请求。
一个例外:为了显示 PDF 图纸,应用的查看器会从 cdnjs.cloudflare.com 加载开源的 PDF.js 库,该网站会像任何网站一样看到您的 IP 地址。PDF 文件本身保留在您的手机上。
您导出的备份保存在您选择的位置。我们无法恢复离线数据:如果手机丢失,或者应用在没有备份的情况下被删除,数据就会丢失。
账号、登录和设备
在线模式、高级版、团队协作和数字签名都需要 StructurePrime 账号。为此我们处理:
- 账号:您的姓名、电子邮箱地址、头像链接(如果您的登录服务提供商提供)、语言、您所接受的条款和本政策的版本及接受时间、您是否希望通过电子邮件接收产品资讯,以及账号的创建时间。
- 登录:使用 Google、Apple 或 LinkedIn 登录时,服务提供商会告诉我们您在该平台上的用户 ID、您的姓名、电子邮箱地址(Apple 可能提供私密中转地址)、该地址是否已验证,以及您的头像链接。我们永远看不到您的密码。使用电子邮件登录时,我们会向您发送一个 6 位验证码,有效期为 10 分钟,且仅以哈希值形式存储。对于“通过 Apple 登录”,我们会以加密形式保存一个 Apple 令牌,以便在您删除账号时撤销该访问权限。
- 设备:对于您登录的每部手机:由应用生成的随机安装 ID、设备名称和型号、操作系统、应用版本、首次和最近一次使用的时间,以及其最近一次连接的 IP 地址。您可以在应用中查看您的设备,并将其中任何一台退出登录。
- 安全记录:登录、登录验证码请求、成员身份和角色变更、备份恢复、账号删除和数字签名都会被记录,记录内容包括时间、账号、设备和 IP 地址——绝不包括登录令牌或您记录的内容。
您在云端的记录和文件
在在线模式下,应用会上传您的角色所涵盖模块的记录,以及附带的文件:照片、PDF、音频和视频(每个最大 15 MB)。照片按原样上传,包括其中存储的任何位置和时间信息。您可以选择仅通过 Wi-Fi 上传照片。
每次更改都会连同做出更改的账号、设备以及时间一起存储。如果两个人同时更改同一字段,被覆盖的值会保存在冲突日志中,工作区管理员和更改被覆盖的人都可以查看。
在团队工作区中,成员可以看到其角色和工地允许的数据。他们可以看到彼此的姓名和最近活跃时间;管理员还可以看到成员的电子邮箱地址。详见《使用条款》中的“云同步与团队工作区”。
每天晚上,我们都会为每个有更改的工作区制作加密备份。工作区管理员可以下载备份;开通高级版后,他们还可以恢复备份。
您录入的有关他人的数据
工地记录中常常包含其他人的个人数据:考勤表中的工人、分包商和供应商、司机、会议记录中的人员——有时还包括敏感数据,例如事故报告或工人文件中的健康信息。
由您或拥有该工作区的公司决定录入哪些内容,并负责确保具备 KVKK 和 GDPR 规定的合法依据,以及告知相关人员。只有在获准的情况下才可录入敏感数据。在离线模式下,我们从不接收这些数据;在在线模式下,我们仅代表工作区所有者、仅为提供服务而存储和处理这些数据。
数字证据签名
要在数字证据、试件、芯样跟踪或隐蔽工程记录中对一条记录进行签名,应用会在您的手机上计算该记录的 SHA-256 指纹,并只将该指纹发送到我们的服务器。服务器用其密钥连同服务器时间对指纹进行签名。照片和记录内容不会被发送去签名,我们也不保留其任何副本。
对于每次签名,我们会记录指纹、记录 ID 和类型、设备时间和服务器时间,以及您的账号、设备和 IP 地址。签名需要已登录的账号。
高级版付款
高级版通过 Google Play 销售,Google 根据其自己的隐私政策处理付款。我们永远看不到您的银行卡或银行账户信息。为了将购买与您的账号关联,应用向 Google 提供的是您账号 ID 的单向哈希值(SHA-256),而不是 ID 本身。
我们从 Google 接收并存储产品和套餐、订单号、状态、开始和到期日期、订阅是否续订,以及购买令牌(加密)。Google 还会将续订和取消情况通知我们的服务器。
网站、支持和下载
- 每次访问:对 structureprime.com 的请求会经过 Cloudflare 到达我们的服务器,服务器会记录 IP 地址、时间、所请求的地址、来源页面和浏览器信息(用户代理)。
- 访客统计:我们的网站会保存每位访客的 IP 地址,以及通过 IP 定位数据库据此查到的大致位置(国家、地区、城市)、访问次数、首次和最近一次访问时间,以及打开过哪些页面。来源网站只按域名统计,已知的爬虫会被排除。我们不使用任何外部分析服务、广告标签或跟踪像素。
- Cookie:一个技术性会话 Cookie(sp_admin_sess,24 小时后过期),以及在您选择语言时设置的 sp_lang,它会将您的选择记住一年。Cloudflare 可能会设置严格必要的安全 Cookie。我们不使用任何广告或分析 Cookie。
- 支持请求(网站或应用):姓名、电子邮箱地址、电话号码(可选)、类别、主题、留言、应用的设备 ID、IP 地址以及我们的回复。任何知道工单编号的人都可以查看其状态和我们的回复,因此请不要将编号告诉他人。
- APK 下载:姓名、电子邮箱地址、IP 地址、浏览器信息、应用版本、下载链接,以及该链接是否被使用和使用时间。我们仅将这些信息用于向您提供链接和记录下载;同一电子邮箱地址每天最多可申请五个链接。
应用权限
应用使用以下权限:
- 相机:用于拍摄工地照片和数字证据,以及扫描二维码,例如团队邀请。
- 位置(精确位置和大致位置,仅在您使用应用时):用于为证据、照片和工地位置添加 GPS 坐标。坐标存储在您的记录中——在您的手机上,在线模式下也存储在云端。应用不会在后台使用位置信息。
- 照片和文件:您在系统选择器中选择要附加的照片或文件;导出的文件会保存或分享到您选择的位置。
- 互联网:用于在线模式下的登录、同步、备份、签名和更新检查,以及发送您的支持请求。
您可以随时在手机设置中撤回某项权限;此后,需要该权限的功能将停止工作。
我们为何处理数据,以及依据何种法律基础
我们以电子方式收集个人数据——通过应用、网站和我们的服务器,以及在您使用登录服务提供商和 Google Play 时从它们那里收集——用于以下目的:
- 提供服务——账号、同步、备份、团队工作区、数字签名和高级版:为订立和履行我们与您之间的合同所必需(KVKK 第 5(2)(c) 条;GDPR 第 6(1)(b) 条)。
- 保障服务安全——登录保护、速率限制、防止滥用、安全日志和修复错误:我们的合法利益,以及确立、行使或捍卫法律主张(KVKK 第 5(2)(e) 和 (f) 条;GDPR 第 6(1)(f) 条)。
- 答复支持请求和提供下载:应您的请求而采取的措施,以及我们的合法利益(KVKK 第 5(2)(c) 和 (f) 条;GDPR 第 6(1)(b) 和 (f) 条)。
- 网站统计:我们在了解网站使用情况方面的合法利益(KVKK 第 5(2)(f) 条;GDPR 第 6(1)(f) 条)。
- 通过电子邮件发送产品资讯:仅在您勾选了该可选框时——基于您的明示同意(KVKK 第 5(1) 条;GDPR 第 6(1)(a) 条),您可以随时写信给我们撤回该同意。
- 法定义务,例如答复主管机关的要求(KVKK 第 5(2)(ç) 条;GDPR 第 6(1)(c) 条)。
我们不出售个人数据,不将其用于广告,也不会对您做出具有法律效力或类似重大影响的自动化决策。
谁会收到数据
- 您工作区的成员,如上文所述——这源于您自己选择以团队方式工作。
- 我们的服务提供商,他们仅按照我们的指示处理数据:托管我们服务器的数据中心;Cloudflare(内容分发、DNS 和防护——所有发往 structureprime.com 的流量都经过它);以及我们的电子邮件发送服务提供商(登录验证码和邀请)。最新名单可应要求提供。
- Google、Apple 和 LinkedIn(当您通过它们登录时),以及 Google Play(用于购买)。它们作为独立的数据控制者,根据其自己的隐私政策处理数据。
- 主管机关和法院,仅在法律要求时。
其中一些服务提供商在土耳其境外处理数据——例如,Cloudflare 会通过遍布全球的数据中心传输流量。我们仅在符合 KVKK 第 9 条规定的条件下,以及在适用 GDPR 的情况下符合 GDPR 第五章规定的条件下,才会将个人数据传输到境外。
我们保存数据多长时间
- 账号、登录方式和设备:保存至您删除账号为止(见下文)。
- 工作区中的记录和文件:在工作区存在期间一直保存。删除一条记录后,其最后的内容会在更改历史中保留 14 天(未开通高级版)或 90 天(高级版),并在每晚备份中保留,期限与各备份的保存期限相同。
- 每晚备份:保留最近 7 个每日备份、4 个每周备份和 12 个每月备份;手动备份保留 30 天。
- 文件:当不再有任何记录、历史条目或保留的备份使用该文件,且文件已存在至少 7 天时删除。
- 登录验证码在 10 分钟后失效;速率限制计数器在到期时删除。
- 购买记录:保存至您的账号被删除为止;Google 会保留其自己的记录。
- 安全日志、服务器日志、支持请求、下载记录和访客统计:仅在上述目的所需的期限内保存,以及在确立、行使或捍卫法律主张所需的期限内保存。
- 您手机上的数据:保存至您删除数据、通过“退出登录并清除本设备上的数据”退出登录,或卸载应用为止。
删除您的账号
在应用中打开“设置 → 账号 → 删除账号”,然后输入 DELETE 进行确认。您的账号和您的个人云端数据将在 30 天后删除;如果您在这 30 天内再次登录,删除将被取消。您的所有设备会立即退出登录,您在其他团队中的成员身份会被移除(即使您取消删除,也仍保持移除状态),“通过 Apple 登录”的访问权限也会被撤销。
如果您拥有的团队工作区仍有其他成员,请先转让所有权。没有其他成员的团队工作区会与您的账号一起删除。您添加到他人团队工作区中的记录属于该工作区,并会保留在那里。
删除账号不会删除您手机上的数据。如需删除,请使用“退出登录并清除本设备上的数据”或卸载应用。
如果您无法使用应用,请从您账号的电子邮箱地址写信至 [email protected],我们将为您删除账号。
具体步骤、哪些数据会被删除、哪些会被保留,以及您已没有应用时可使用的申请表:删除您的账号。
您的权利
根据 KVKK 第 11 条,您有权:了解您的个人数据是否被处理,并要求获取相关信息;了解处理的目的以及数据是否按该目的使用;了解在土耳其境内或境外接收数据的第三方;要求更正不完整或不准确的数据;根据 KVKK 第 7 条要求删除或销毁数据;要求将上述更正和删除通知数据已被传输到的第三方;对完全由自动化系统分析得出的、对您不利的结果提出异议;以及就非法处理造成的损害要求赔偿。
如果 GDPR 适用于您,您还享有访问权、更正权、删除权、限制处理权和数据可携带权,有权反对基于合法利益进行的处理,并有权随时撤回您的同意。
其中很多事项您可以自行完成:在应用中更改您的姓名;随时在“数据备份”界面将全部记录导出为 JSON 文件;作为工作区管理员下载云端备份;以及删除您的账号。其他事项请写信至 [email protected]。根据 KVKK,您可以通过书面形式、注册电子邮件(KEP)、安全电子签名或移动签名,或者从您在我们这里登记的电子邮箱地址提出申请。我们最迟在 30 天内答复,原则上免费;如果某项申请涉及额外费用,可能会收取个人数据保护委员会规定的费用。
如果您对我们的答复不满意,可以向个人数据保护委员会(Kişisel Verileri Koruma Kurulu)投诉;在欧盟境内,可以向您所在国家的数据保护机构投诉。
安全
- 与我们网站和服务器的所有连接都经过加密(HTTPS/TLS)。
- 登录令牌和验证码在我们这边仅以哈希值形式存储;Apple 和 Google Play 令牌以及每晚备份均以加密形式存储。
- 服务器会根据成员的角色和工地检查每一个请求,速率限制会减缓滥用行为,安全日志从不包含登录令牌或记录的内容。
- 在您的手机上,应用数据保存在应用的私有存储中,受操作系统保护;您可以用 PIN 码锁定应用,登录令牌保存在 Android Keystore 或 iOS Keychain 中。
没有任何系统是绝对安全的。如果发生影响您个人数据的泄露事件,我们将按照法律要求通知您和主管机关。
儿童
StructurePrime 是面向建筑行业专业人员的工具,不适合儿童使用。我们不会在知情的情况下收集儿童的个人数据;如果您认为有儿童向我们提供了个人数据,请写信告诉我们,我们会将其删除。
变更与联系方式
当服务发生变化时,我们会更新本政策——例如在计划中的网页面板推出之前。下方日期表示当前版本。如果变更影响我们使用您数据的方式,我们会在应用中或通过电子邮件告知您。
问题和请求:Arı Bulut Depolama Bilişim ve Ticaret A.Ş.,[email protected]。