गोपनीयता नीति

StructurePrime — ऐप, StructurePrime Cloud और यह वेबसाइट — व्यक्तिगत डेटा के साथ क्या करता है, सरल भाषा में। ऑफ़लाइन मोड में आपके रिकॉर्ड आपके फ़ोन पर रहते हैं; ऑनलाइन मोड में हम उन्हें अपने सर्वरों पर रखते हैं ताकि वे सिंक हो सकें। हम डेटा नहीं बेचते और विज्ञापन नहीं दिखाते।

यह हिंदी संस्करण सुविधा के लिए दिया गया है; यदि यह तुर्की संस्करण से भिन्न हो, तो तुर्की संस्करण मान्य होगा। यह नीति व्यक्तिगत डेटा के संरक्षण पर तुर्की कानून संख्या 6698 (KVKK) के अनुच्छेद 10 के तहत हमारा सूचना-पत्र भी है और, जहाँ EU सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) लागू होता है, वहाँ GDPR के तहत भी।

एक नज़र में

  • ऑफ़लाइन मोड: आपके रिकॉर्ड, फ़ोटो और फ़ाइलें आपके फ़ोन पर रहती हैं और अपलोड नहीं की जातीं। अगर आप साइन इन करते हैं — उदाहरण के लिए ट्रायल शुरू करने के लिए — तो आपका खाता और सदस्यता की स्थिति संसाधित की जाती है, इसके अलावा कुछ नहीं।
  • ऑनलाइन मोड: साइन इन करने के बाद रिकॉर्ड और फ़ाइलें हमारे सर्वरों पर रखी जाती हैं, ताकि वे आपके डिवाइसों और आपकी टीम के बीच सिंक हों, बदलावों के इतिहास और हर रात के बैकअप के साथ।
  • कोई विज्ञापन नहीं, कोई ट्रैकिंग नहीं: ऐप में कोई विज्ञापन या एनालिटिक्स SDK नहीं है, और हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते।
  • डिजिटल साक्ष्य: हस्ताक्षर के लिए केवल रिकॉर्ड का फ़िंगरप्रिंट (SHA-256 हैश) भेजा जाता है — फ़ोटो कभी नहीं।
  • आपका नियंत्रण: आप कभी भी अपना डेटा निर्यात कर सकते हैं और ऐप में अपना खाता हटा सकते हैं।

ज़िम्मेदार कौन है

डेटा नियंत्रक Arı Bulut Depolama Bilişim ve Ticaret A.Ş. (“हम”) है। अपने डेटा से जुड़े किसी भी सवाल या अनुरोध के लिए [email protected] पर लिखें।

यह नीति StructurePrime ऐप, StructurePrime Cloud (सिंक और बैकअप) और वेबसाइट structureprime.com पर लागू होती है। जब आप या आपकी कंपनी किसी क्लाउड वर्कस्पेस में दूसरे लोगों के बारे में जानकारी रखते हैं, तो उस जानकारी के बारे में फ़ैसले आप या आपकी कंपनी लेती है और हम उसे आपकी ओर से संसाधित करते हैं — देखें “दूसरे लोगों के बारे में आपके द्वारा दर्ज डेटा”।

ऑफ़लाइन मोड

ऑफ़लाइन मोड में आप जो कुछ भी दर्ज करते हैं — रिकॉर्ड, फ़ोटो, दस्तावेज़ और हस्ताक्षर — वह आपके फ़ोन पर ऐप के अपने स्टोरेज में रखा जाता है और अपलोड नहीं किया जाता। ऐप हमारे सर्वरों से केवल उन कामों के लिए संपर्क करता है जो आप अपने खाते से करते हैं: साइन इन करना, ट्रायल या सदस्यता शुरू करना और उसकी जाँच, और डिजिटल हस्ताक्षर (केवल फ़िंगरप्रिंट भेजा जाता है)। हमें केवल वही मिलता है जो आप खुद हमें भेजते हैं, उदाहरण के लिए सहायता अनुरोध।

एक अपवाद: PDF ड्रॉइंग दिखाने के लिए ऐप का व्यूअर ओपन-सोर्स PDF.js लाइब्रेरी cdnjs.cloudflare.com से लोड करता है, जो किसी भी वेबसाइट की तरह आपका IP पता देखती है। PDF खुद आपके फ़ोन पर रहती है।

आपके द्वारा निर्यात किए गए बैकअप वहाँ सहेजे जाते हैं जहाँ आप चुनते हैं। हम ऑफ़लाइन डेटा वापस नहीं ला सकते: अगर फ़ोन खो जाए या ऐप बिना बैकअप के हटा दिया जाए, तो डेटा चला जाता है।

खाता, साइन इन और डिवाइस

ऑनलाइन मोड, प्रीमियम, टीम में काम और डिजिटल हस्ताक्षर के लिए StructurePrime खाता चाहिए। इसके लिए हम यह डेटा संसाधित करते हैं:

  • खाता: आपका नाम, ईमेल पता, प्रोफ़ाइल फ़ोटो का लिंक (अगर आपका साइन-इन प्रदाता देता है), भाषा, आपने शर्तों और इस नीति के कौन-से संस्करण कब स्वीकार किए, क्या आप ईमेल से उत्पाद समाचार चाहते हैं, और खाता कब बना।
  • साइन इन: Google, Apple या LinkedIn से साइन इन करने पर प्रदाता हमें वहाँ की आपकी यूज़र ID, आपका नाम, ईमेल पता (Apple एक निजी रिले पता दे सकता है), पता सत्यापित है या नहीं, और आपकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो का लिंक बताता है। हम आपका पासवर्ड कभी नहीं देखते। ईमेल से साइन इन करने पर हम आपको 6 अंकों का कोड भेजते हैं, जो 10 मिनट तक मान्य रहता है और केवल हैश के रूप में रखा जाता है। Sign in with Apple के लिए हम एक Apple टोकन एन्क्रिप्ट करके रखते हैं, ताकि आपका खाता हटाने पर हम पहुँच रद्द कर सकें।
  • डिवाइस: हर उस फ़ोन के लिए जिस पर आप साइन इन करते हैं: ऐप द्वारा बनाई गई एक रैंडम इंस्टॉलेशन ID, डिवाइस का नाम और मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम, ऐप का वर्शन, उसका पहली और आखिरी बार उपयोग कब हुआ, और उसके आखिरी कनेक्शन का IP पता। आप ऐप में अपने डिवाइस देख सकते हैं और उनमें से किसी को भी साइन आउट कर सकते हैं।
  • सुरक्षा रिकॉर्ड: साइन इन, साइन-इन कोड के अनुरोध, टीम की सदस्यता और भूमिका में बदलाव, बैकअप की पुनर्स्थापना, खाता हटाना और डिजिटल हस्ताक्षर समय, खाते, डिवाइस और IP पते के साथ लॉग किए जाते हैं — साइन-इन टोकन या आपके रिकॉर्ड की सामग्री के साथ कभी नहीं।

क्लाउड में आपके रिकॉर्ड और फ़ाइलें

ऑनलाइन मोड में ऐप उन मॉड्यूल के रिकॉर्ड अपलोड करता है जो आपकी भूमिका के दायरे में आते हैं, साथ में जुड़ी फ़ाइलें: फ़ोटो, PDF, ऑडियो और वीडियो (हर एक 15 MB तक)। फ़ोटो जैसी हैं वैसी ही अपलोड होती हैं, उनमें दर्ज स्थान और समय सहित। आप फ़ोटो केवल Wi-Fi पर अपलोड करना चुन सकते हैं।

हर बदलाव उसे करने वाले खाते और डिवाइस और समय के साथ रखा जाता है। अगर दो लोग एक ही समय पर एक ही फ़ील्ड बदलते हैं, तो ओवरराइट हुआ मान परस्पर-विरोधी बदलावों के एक लॉग में रखा जाता है, जिसे वर्कस्पेस के व्यवस्थापक और वह व्यक्ति देख सकते हैं जिसका बदलाव ओवरराइट हुआ।

टीम वर्कस्पेस में सदस्य वह डेटा देखते हैं जिसकी अनुमति उनकी भूमिका और साइटें देती हैं। वे एक-दूसरे के नाम और यह देखते हैं कि कोई आखिरी बार कब सक्रिय था; व्यवस्थापक सदस्यों के ईमेल पते भी देखते हैं। अधिक जानकारी उपयोग की शर्तों के “क्लाउड सिंक और टीम वर्कस्पेस” भाग में।

हर रात हम हर उस वर्कस्पेस का एन्क्रिप्टेड बैकअप बनाते हैं जिसमें बदलाव हुआ हो। वर्कस्पेस के व्यवस्थापक बैकअप डाउनलोड कर सकते हैं; प्रीमियम के साथ वे बैकअप पुनर्स्थापित भी कर सकते हैं।

दूसरे लोगों के बारे में आपके द्वारा दर्ज डेटा

साइट के रिकॉर्ड में अक्सर दूसरे लोगों का व्यक्तिगत डेटा होता है: हाज़िरी में कामगार, उप-ठेकेदार और आपूर्तिकर्ता, ड्राइवर, बैठक के नोट में लोग — और कभी-कभी संवेदनशील डेटा, जैसे दुर्घटना रिपोर्टों या कामगारों के दस्तावेज़ों में स्वास्थ्य संबंधी जानकारी।

क्या दर्ज किया जाए, यह आप या वर्कस्पेस की मालिक कंपनी तय करती है, और KVKK और GDPR के तहत कानूनी आधार रखने और संबंधित लोगों को सूचित करने की ज़िम्मेदारी भी आपकी या उसी कंपनी की है। संवेदनशील डेटा केवल तभी दर्ज करें जब आपको इसकी अनुमति हो। ऑफ़लाइन मोड में यह डेटा हमें कभी नहीं मिलता; ऑनलाइन मोड में हम इसे केवल वर्कस्पेस के मालिक की ओर से और केवल सेवा देने के लिए रखते और संसाधित करते हैं।

डिजिटल साक्ष्य के हस्ताक्षर

डिजिटल साक्ष्य, नमूने, कोर ट्रैकिंग या माप पत्रक में किसी रिकॉर्ड पर हस्ताक्षर करने के लिए ऐप आपके फ़ोन पर रिकॉर्ड का SHA-256 फ़िंगरप्रिंट निकालता है और केवल वह फ़िंगरप्रिंट हमारे सर्वर को भेजता है। सर्वर उस पर अपनी कुंजी से सर्वर समय के साथ हस्ताक्षर करता है। फ़ोटो और रिकॉर्ड की सामग्री हस्ताक्षर के लिए नहीं भेजी जाती, और हम उनकी कोई कॉपी नहीं रखते।

हर हस्ताक्षर के लिए हम फ़िंगरप्रिंट, रिकॉर्ड की ID और प्रकार, डिवाइस का समय और सर्वर का समय, और आपका खाता, डिवाइस और IP पता लॉग करते हैं। हस्ताक्षर के लिए साइन इन किया हुआ खाता ज़रूरी है।

प्रीमियम भुगतान

प्रीमियम Google Play के ज़रिए बेचा जाता है, और Google भुगतान को अपनी गोपनीयता नीति के तहत संसाधित करता है। हम आपके कार्ड या बैंक का विवरण कभी नहीं देखते। किसी खरीदारी को आपके खाते से जोड़ने के लिए ऐप Google को आपकी खाता ID के बजाय उसका एकतरफ़ा हैश (SHA-256) देता है।

Google से हम ये जानकारी प्राप्त करते और रखते हैं: उत्पाद और प्लान, ऑर्डर नंबर, स्थिति, शुरू होने और समाप्त होने की तारीखें, सदस्यता नवीनीकृत होती है या नहीं, और खरीदारी टोकन (एन्क्रिप्टेड)। Google हमारे सर्वर को नवीनीकरण और रद्द होने की सूचना भी देता है।

वेबसाइट, सहायता और डाउनलोड

  • हर विज़िट: structureprime.com पर आने वाले अनुरोध Cloudflare से होकर हमारे सर्वर तक पहुँचते हैं, जो IP पता, समय, माँगा गया पता, रेफ़र करने वाला पेज और ब्राउज़र की जानकारी (user agent) लॉग करता है।
  • विज़िटर आँकड़े: हमारी वेबसाइट हर विज़िटर का IP पता रखती है, साथ में IP-लोकेशन डेटाबेस में उसी से देखा गया अनुमानित स्थान (देश, क्षेत्र, शहर), विज़िट की संख्या, पहली और आखिरी विज़िट, और कौन-से पेज खोले गए। रेफ़र करने वाली वेबसाइटें केवल डोमेन के आधार पर गिनी जाती हैं, और ज्ञात बॉट शामिल नहीं किए जाते। हम कोई बाहरी एनालिटिक्स सेवा, विज्ञापन टैग या ट्रैकिंग पिक्सेल इस्तेमाल नहीं करते।
  • कुकीज़: एक तकनीकी सत्र कुकी (sp_admin_sess, 24 घंटे बाद समाप्त) और, अगर आप भाषा चुनते हैं, sp_lang, जो उसे एक साल तक याद रखती है। Cloudflare पूरी तरह ज़रूरी सुरक्षा कुकीज़ सेट कर सकता है। हम कोई विज्ञापन या एनालिटिक्स कुकी इस्तेमाल नहीं करते।
  • सहायता अनुरोध (वेबसाइट या ऐप): नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर (वैकल्पिक), श्रेणी, विषय, संदेश, ऐप की डिवाइस ID, IP पता, और हमारा जवाब। टिकट नंबर जानने वाला कोई भी व्यक्ति उसकी स्थिति और हमारा जवाब देख सकता है, इसलिए नंबर अपने तक रखें।
  • APK डाउनलोड: नाम, ईमेल पता, IP पता, ब्राउज़र की जानकारी, ऐप का वर्शन, डाउनलोड लिंक, और उसका उपयोग हुआ या नहीं और कब। हम इनका उपयोग केवल आपको लिंक देने और डाउनलोड दर्ज करने के लिए करते हैं; एक ईमेल पते से दिन में अधिकतम पाँच लिंक माँगे जा सकते हैं।

ऐप की अनुमतियाँ

ऐप ये अनुमतियाँ इस्तेमाल करता है:

  • कैमरा: साइट की फ़ोटो और डिजिटल साक्ष्य लेने और QR कोड स्कैन करने के लिए, उदाहरण के लिए टीम के आमंत्रण।
  • स्थान (सटीक और अनुमानित, केवल जब आप ऐप इस्तेमाल कर रहे हों): साक्ष्य, फ़ोटो और साइट के स्थानों में GPS निर्देशांक जोड़ने के लिए। निर्देशांक आपके रिकॉर्ड में रखे जाते हैं — आपके फ़ोन पर, और ऑनलाइन मोड में क्लाउड में भी। ऐप बैकग्राउंड में स्थान का उपयोग नहीं करता।
  • फ़ोटो और फ़ाइलें: कौन-सी फ़ोटो या दस्तावेज़ जोड़ना है, यह आप सिस्टम पिकर में चुनते हैं; निर्यात की गई फ़ाइलें वहाँ सहेजी या साझा की जाती हैं जहाँ आप चुनते हैं।
  • इंटरनेट: ऑनलाइन मोड में साइन इन, सिंक, बैकअप, हस्ताक्षर और अपडेट की जाँच के लिए, और आपके द्वारा भेजे गए सहायता अनुरोधों के लिए।

आप अपने फ़ोन की सेटिंग्स में कभी भी कोई अनुमति वापस ले सकते हैं; तब उस अनुमति पर निर्भर सुविधा काम करना बंद कर देती है।

हम डेटा क्यों संसाधित करते हैं, और किस कानूनी आधार पर

हम व्यक्तिगत डेटा इलेक्ट्रॉनिक रूप से एकत्र करते हैं — ऐप, वेबसाइट और हमारे सर्वरों के ज़रिए, और जब आप उनका उपयोग करते हैं तो साइन-इन प्रदाताओं और Google Play से — इन उद्देश्यों के लिए:

  • सेवा देने के लिए — खाता, सिंक, बैकअप, टीम वर्कस्पेस, डिजिटल हस्ताक्षर और प्रीमियम: आपके साथ हमारा अनुबंध करने और उसे पूरा करने के लिए आवश्यक (KVKK अनु. 5(2)(c); GDPR अनु. 6(1)(b))।
  • सेवा को सुरक्षित रखने के लिए — साइन-इन सुरक्षा, दर सीमाएँ, दुरुपयोग रोकना, सुरक्षा लॉग और त्रुटियाँ ठीक करना: हमारे वैध हित और कानूनी दावों की स्थापना, उपयोग या बचाव (KVKK अनु. 5(2)(e) और (f); GDPR अनु. 6(1)(f))।
  • सहायता अनुरोधों का जवाब देने और डाउनलोड उपलब्ध कराने के लिए: आपके अनुरोध पर उठाए गए कदम और हमारे वैध हित (KVKK अनु. 5(2)(c) और (f); GDPR अनु. 6(1)(b) और (f))।
  • वेबसाइट के आँकड़े: यह समझने में हमारा वैध हित कि साइट का उपयोग कैसे होता है (KVKK अनु. 5(2)(f); GDPR अनु. 6(1)(f))।
  • ईमेल से उत्पाद समाचार: केवल तभी जब आपने वैकल्पिक बॉक्स पर टिक किया हो — आपकी स्पष्ट सहमति (KVKK अनु. 5(1); GDPR अनु. 6(1)(a)), जिसे आप हमें लिखकर कभी भी वापस ले सकते हैं।
  • कानूनी दायित्व, जैसे अधिकारियों के अनुरोधों का जवाब देना (KVKK अनु. 5(2)(ç); GDPR अनु. 6(1)(c))।

हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते, हम इसे विज्ञापन के लिए इस्तेमाल नहीं करते, और हम आपके बारे में ऐसे कोई स्वचालित निर्णय नहीं लेते जिनके कानूनी या उसी तरह के महत्वपूर्ण प्रभाव हों।

डेटा किसे मिलता है

  • आपके वर्कस्पेस के सदस्य, जैसा ऊपर बताया गया है — यह टीम में काम करने के आपके अपने फ़ैसले से होता है।
  • हमारे सेवा प्रदाता, जो डेटा केवल हमारे निर्देशों पर संसाधित करते हैं: वह डेटा सेंटर जो हमारे सर्वर होस्ट करता है; Cloudflare (कंटेंट डिलीवरी, DNS और सुरक्षा — structureprime.com का सारा ट्रैफ़िक इसी से होकर जाता है); और हमारा ईमेल डिलीवरी प्रदाता (साइन-इन कोड और आमंत्रण)। मौजूदा सूची अनुरोध पर उपलब्ध है।
  • Google, Apple और LinkedIn जब आप उनसे साइन इन करते हैं, और खरीदारी के लिए Google Play। वे अपनी गोपनीयता नीतियों के तहत स्वतंत्र नियंत्रक के रूप में डेटा संसाधित करते हैं।
  • अधिकारी और अदालतें, केवल तब जब कानून ऐसा माँगे।

इनमें से कुछ प्रदाता तुर्किये के बाहर डेटा संसाधित करते हैं — उदाहरण के लिए Cloudflare ट्रैफ़िक को दुनिया भर के डेटा सेंटरों से होकर भेजता है। हम व्यक्तिगत डेटा विदेश केवल KVKK के अनुच्छेद 9 की शर्तों के तहत और, जहाँ GDPR लागू होता है, GDPR के अध्याय V की शर्तों के तहत भेजते हैं।

हम डेटा कितने समय तक रखते हैं

  • खाता, साइन-इन के तरीके और डिवाइस: जब तक आप अपना खाता नहीं हटाते (नीचे देखें)।
  • वर्कस्पेस में रिकॉर्ड और फ़ाइलें: जब तक वर्कस्पेस मौजूद है। किसी रिकॉर्ड को हटाने के बाद उसकी आखिरी सामग्री बदलाव इतिहास में 14 दिन (प्रीमियम के बिना) या 90 दिन (प्रीमियम) तक रहती है, और हर रात के बैकअप में तब तक, जब तक वह बैकअप रखा जाता है।
  • हर रात के बैकअप: आखिरी 7 दैनिक, 4 साप्ताहिक और 12 मासिक बैकअप; मैनुअल बैकअप 30 दिन तक।
  • फ़ाइलें: तब हटा दी जाती हैं जब कोई रिकॉर्ड, इतिहास प्रविष्टि या रखा गया बैकअप उनका उपयोग नहीं करता और वे कम से कम 7 दिन पुरानी हों।
  • साइन-इन कोड 10 मिनट बाद समाप्त हो जाते हैं; दर-सीमा काउंटर समाप्त होने पर हटा दिए जाते हैं।
  • खरीदारी के रिकॉर्ड: जब तक आपका खाता हटाया नहीं जाता; Google अपने रिकॉर्ड खुद रखता है।
  • सुरक्षा लॉग, सर्वर लॉग, सहायता अनुरोध, डाउनलोड रिकॉर्ड और विज़िटर आँकड़े: केवल तब तक जब तक वे ऊपर बताए उद्देश्यों के लिए और कानूनी दावों की स्थापना, उपयोग या बचाव के लिए ज़रूरी हों।
  • आपके फ़ोन पर डेटा: जब तक आप उसे हटाते नहीं, “साइन आउट करें और डेटा इस डिवाइस से हटाएँ” से साइन आउट नहीं करते, या ऐप अनइंस्टॉल नहीं करते।

अपना खाता हटाना

ऐप में सेटिंग्स → खाता → खाता हटाएँ खोलें और पुष्टि के लिए DELETE लिखें। आपका खाता और आपका व्यक्तिगत क्लाउड डेटा 30 दिन बाद हटा दिया जाता है; अगर आप इन 30 दिनों के भीतर फिर से साइन इन करते हैं, तो हटाना रद्द हो जाता है। आपके सभी डिवाइस एक साथ साइन आउट हो जाते हैं, दूसरी टीमों में आपकी सदस्यता हटा दी जाती है (और हटाना रद्द करने पर भी हटी ही रहती है), और Sign in with Apple की पहुँच रद्द कर दी जाती है।

अगर आप ऐसे टीम वर्कस्पेस के स्वामी हैं जिसमें अब भी दूसरे सदस्य हैं, तो पहले उसका स्वामित्व सौंपें। बिना दूसरे सदस्यों वाला टीम वर्कस्पेस आपके खाते के साथ हटा दिया जाता है। किसी और के टीम वर्कस्पेस में आपके जोड़े गए रिकॉर्ड उसी वर्कस्पेस के हैं और वहीं रहते हैं।

खाता हटाने से आपके फ़ोन का डेटा नहीं हटता। उसे हटाने के लिए “साइन आउट करें और डेटा इस डिवाइस से हटाएँ” का उपयोग करें या ऐप अनइंस्टॉल करें।

अगर आप ऐप का उपयोग नहीं कर सकते, तो अपने खाते के ईमेल पते से [email protected] पर लिखें और हम आपके लिए खाता हटा देंगे।

चरण, क्या हटाया जाता है और क्या रखा जाता है, और ऐप न होने की स्थिति के लिए अनुरोध फ़ॉर्म: अपना खाता हटाएँ।

आपके अधिकार

KVKK के अनुच्छेद 11 के तहत आपको ये अधिकार हैं: यह जानने का कि आपका व्यक्तिगत डेटा संसाधित होता है या नहीं, और उसके बारे में जानकारी माँगने का; संसाधन का उद्देश्य और यह जानने का कि डेटा उसी के अनुसार इस्तेमाल होता है या नहीं; तुर्किये में या विदेश में उन तीसरे पक्षों को जानने का जिन्हें यह भेजा जाता है; अधूरे या गलत डेटा में सुधार माँगने का; KVKK के अनुच्छेद 7 के तहत उसे हटाने या नष्ट करने की माँग करने का; यह माँग करने का कि इन सुधारों और हटाने की सूचना उन तीसरे पक्षों को दी जाए जिन्हें डेटा भेजा गया था; केवल स्वचालित प्रणालियों द्वारा किए गए विश्लेषण से निकले आपके विरुद्ध परिणाम पर आपत्ति करने का; और गैरकानूनी संसाधन से हुए नुकसान का मुआवज़ा माँगने का।

अगर आप पर GDPR लागू होता है, तो आपके पास पहुँच, सुधार, मिटाने, संसाधन पर प्रतिबंध और डेटा पोर्टेबिलिटी के अधिकार, वैध हितों पर आधारित संसाधन पर आपत्ति करने का अधिकार, और कभी भी अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार भी है।

इसमें से बहुत कुछ आप खुद कर सकते हैं: ऐप में अपना नाम बदलें, डेटा बैकअप स्क्रीन पर कभी भी अपने सभी रिकॉर्ड एक JSON फ़ाइल के रूप में निर्यात करें, वर्कस्पेस व्यवस्थापक के रूप में क्लाउड बैकअप डाउनलोड करें, और अपना खाता हटाएँ। बाकी किसी भी चीज़ के लिए [email protected] पर लिखें। KVKK के तहत आप लिखित रूप में, पंजीकृत ईमेल (KEP) से, सुरक्षित इलेक्ट्रॉनिक या मोबाइल हस्ताक्षर के साथ, या हमारे पास दर्ज ईमेल पते से आवेदन कर सकते हैं। हम अधिकतम 30 दिनों में जवाब देते हैं, सामान्यतः निःशुल्क; अगर किसी अनुरोध में अतिरिक्त लागत आती है, तो व्यक्तिगत डेटा संरक्षण बोर्ड द्वारा तय शुल्क लिया जा सकता है।

अगर आप हमारे जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप व्यक्तिगत डेटा संरक्षण बोर्ड (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) से शिकायत कर सकते हैं; EU में, अपने देश के डेटा संरक्षण प्राधिकरण से।

सुरक्षा

  • हमारी वेबसाइट और सर्वरों से सभी कनेक्शन एन्क्रिप्टेड होते हैं (HTTPS/TLS)।
  • साइन-इन टोकन और कोड हमारी ओर केवल हैश के रूप में रखे जाते हैं; Apple और Google Play के टोकन और हर रात के बैकअप एन्क्रिप्ट करके रखे जाते हैं।
  • सर्वर हर अनुरोध की जाँच सदस्य की भूमिका और साइटों के आधार पर करता है, दर सीमाएँ दुरुपयोग को धीमा करती हैं, और सुरक्षा लॉग में कभी साइन-इन टोकन या रिकॉर्ड की सामग्री नहीं होती।
  • आपके फ़ोन पर ऐप का डेटा ऐप के निजी स्टोरेज में रखा जाता है, जिसे ऑपरेटिंग सिस्टम सुरक्षित रखता है; आप ऐप को PIN से लॉक कर सकते हैं, और साइन-इन टोकन Android Keystore या iOS Keychain में रखे जाते हैं।

कोई भी प्रणाली पूरी तरह सुरक्षित नहीं होती। अगर किसी सेंध से आपका व्यक्तिगत डेटा प्रभावित होता है, तो हम कानून के अनुसार आपको और अधिकारियों को सूचित करेंगे।

बच्चे

StructurePrime निर्माण पेशेवरों के लिए एक टूल है और बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों का व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते; अगर आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा दिया है, तो हमें लिखें और हम उसे हटा देंगे।

बदलाव और संपर्क

सेवा बदलने पर हम यह नीति अपडेट करते हैं — उदाहरण के लिए नियोजित वेब पैनल के उपलब्ध होने से पहले। नीचे दी गई तारीख मौजूदा संस्करण दिखाती है। अगर किसी बदलाव से यह प्रभावित होता है कि हम आपका डेटा कैसे इस्तेमाल करते हैं, तो हम आपको ऐप में या ईमेल से बताएँगे।

सवाल और अनुरोध: Arı Bulut Depolama Bilişim ve Ticaret A.Ş., [email protected]।

अंतिम अपडेट: 2026-11-04