Звонки и переговоры
Записывайте важные телефонные звонки и личные разговоры — тему, дату, собеседника и о чём договорились. Конец устным спорам.
Что можно делать в модуле «Звонки и переговоры»
- Дата и время
- Собеседник (имя, компания, телефон)
- Тип (телефон / лично / видео)
- Тема
- Заметки — что обсуждали
- Решения и задачи
- Что нужно проконтролировать
- Фильтр по объекту
Что это даёт вам на объекте
Почему это важно
Вы договорились с поставщиком о цене по телефону, а теперь он называет сумму выше. Если вы записали звонок, сказанное зафиксировано. Записывайте каждый важный звонок — память может подвести, а запись остаётся.
Время и деньги
Записанная договорённость, достигнутая по телефону, снимает многие разногласия ещё до их начала. Всего один спор о цене может стоить расходов на юристов, времени и рабочих отношений.