通話・打合せ記録
重要な電話や対面での打合せを、話題、日付、相手、合意内容とともに記録します。「言った・言わない」の争いをなくします。
「通話・打合せ記録」でできること
- 日時
- 相手(氏名、会社、電話番号)
- 種類(電話 / 対面 / ビデオ)
- 話題
- メモ — 話し合った内容
- 決定事項と対応事項
- フォローアップ事項
- 現場ごとに絞り込み
現場で役立つこと
なぜ大切か
電話で仕入先と価格を合意したのに、今になって高い金額を提示してきた。通話を記録しておけば、何を話したかが残っています。重要な通話はすべてメモしておきましょう。記憶は薄れても、書いたメモは残ります。
時間とお金
電話で合意した内容を書き留めておけば、多くの食い違いは起きる前に解決します。価格をめぐる争いがひとつ起きるだけで、弁護士費用、時間、そして取引関係が失われることがあります。