Cuộc gọi & trao đổi
Ghi lại các cuộc gọi quan trọng và các buổi trao đổi trực tiếp — chủ đề, ngày, người bên kia và những gì đã thỏa thuận. Chấm dứt những tranh cãi kiểu “nói miệng”.
Bạn có thể làm gì với Cuộc gọi & trao đổi
- Ngày và giờ
- Bên kia (tên, công ty, điện thoại)
- Hình thức (điện thoại / trực tiếp / video)
- Chủ đề
- Ghi chú — những gì đã trao đổi
- Quyết định và đầu việc
- Việc cần theo dõi tiếp
- Lọc theo công trường
Mô-đun giúp gì cho bạn ở công trường
Vì sao điều này quan trọng
Bạn đã chốt giá với nhà cung cấp qua điện thoại; giờ họ báo một con số cao hơn. Nếu bạn đã ghi lại cuộc gọi, những gì đã nói đều có trong bản ghi. Hãy ghi lại mọi cuộc gọi quan trọng — trí nhớ có thể sai, ghi chép thì vẫn còn đó.
Thời gian và tiền bạc
Một ghi chép về những gì đã thỏa thuận qua điện thoại giải quyết được nhiều bất đồng ngay từ trước khi chúng bắt đầu. Chỉ một vụ tranh chấp về giá cũng có thể tốn chi phí pháp lý, thời gian và cả một mối quan hệ làm ăn.